Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fassadenreinigung Bock
Inhaber: Marvin Bock
Auf der Westhelle 18a
58644 Iserlohn
Telefon: 0176 70369107
E-Mail: info@fassaden-bock.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies und erkennt Sie nicht wieder. Für die Messung unserer Google-Anzeigen wird das Google-Tag allerdings bei jedem Seitenaufruf geladen. Solange Sie nicht zugestimmt haben, ist es auf „keine Einwilligung“ gestellt: Es speichert nichts auf Ihrem Gerät und übermittelt lediglich ein anonymes Signal ohne Wiedererkennungsmerkmal (siehe Ziffer 6).

3. Hosting (Netlify)

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles), insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website). Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://www.netlify.com/privacy/.

4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, PLZ/Ort, gewünschte Leistung, Nachricht) an uns übermittelt und gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die technische Entgegennahme des Formulars erfolgt über die Funktion „Netlify Forms" unseres Hosting-Anbieters Netlify (siehe Ziffer 3).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Bei der Nutzung von WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der WhatsApp Ireland Ltd.; dabei können Daten (z. B. Ihre Telefonnummer) an Server von Meta übertragen werden. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular.

6. Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wir bewerben unsere Leistungen über Google Ads. Um nachvollziehen zu können, ob Besucher über eine unserer Anzeigen zu uns finden und anschließend eine Anfrage stellen, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Wir nutzen dafür den sogenannten erweiterten Einwilligungsmodus („Advanced Consent Mode“). Das bedeutet: Das Google-Tag wird bei jedem Seitenaufruf geladen, richtet sich aber nach Ihrer Entscheidung. Solange Sie nicht zugestimmt oder ausdrücklich abgelehnt haben, setzt Google keine Cookies und erkennt Sie nicht wieder. Google erhält in diesem Fall nur einen sogenannten cookielosen Treffer mit technischen Angaben (Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Zeitpunkt und Browserdaten) und schätzt daraus statistisch hoch, wie viele Anfragen auf Anzeigen zurückgehen. Eine Zuordnung zu Ihrer Person oder zu einem früheren Besuch findet dabei nicht statt. Erst wenn Sie zustimmen, speichert Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Übermittelt werden dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zur aufgerufenen Seite und die Klick-Kennung Ihrer Anzeige (GCLID). Eine Übertragung in die USA ist dabei möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Als Ereignisse erfassen wir das Absenden unseres Kontaktformulars, Klicks auf unsere Telefonnummer und Klicks auf unsere WhatsApp-Schaltflächen. Gemessen wird dabei nur der Klick auf der Website selbst – welche Nachricht Sie anschließend in WhatsApp schreiben, erfährt Google nicht (zur Datenverarbeitung durch WhatsApp siehe Ziffer 5). Zusätzlich übermittelt das Google-Tag bei jedem Seitenaufruf ein Signal für Google-Ads-Remarketing, mit dem Ihnen später Anzeigen von uns ausgeliefert werden können; ohne Ihre Einwilligung geschieht auch das ohne Cookie und ohne Wiedererkennung. Uns selbst werden ausschließlich zusammengefasste Zahlen angezeigt – eine Identifizierung einzelner Personen ist uns anhand dieser Daten nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; bis dahin erfolgte Verarbeitungen bleiben unberührt. Weitere Informationen bei Google: policies.google.com/privacy und policies.google.com/technologies/ads.

Ihre Entscheidung selbst (Zustimmung oder Ablehnung) speichern wir lokal in Ihrem Browser, damit wir sie bei weiteren Besuchen respektieren können. Diese Speicherung erfolgt unabhängig davon, wie Sie sich entscheiden, und dient allein der Umsetzung Ihrer Wahl. Beim Absenden des Kontaktformulars hinterlegen wir zusätzlich für die Dauer dieses einen Besuchs einen technischen Merker im Browser, damit die Anfrage nur ein einziges Mal gezählt wird; er enthält keine Angaben zu Ihrer Person und wird beim Schließen des Tabs gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), www.ldi.nrw.de.

8. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert.